Heutzutage befinden sich Anbieter von Cybersicherheitslösungen in einem endlosen Wettlauf mit Cyberkriminellen. Das Potenzial der generativen künstlichen Intelligenz (KI) hat nicht nur die Arbeitsweise der Menschen revolutioniert, sondern auch die Effizienz von Bedrohungsakteuren erhöht. Angreifer können jetzt schnell Phishing-Nachrichten erstellen oder die Entdeckung von Sicherheitslücken automatisieren. Es ist heute wichtiger denn je, dass Anbieter von Cybersicherheitslösungen einen Plan haben, um den zunehmenden Qualifikationsbedarf und die Ressourcenknappheit zu beheben, die sich negativ auf die operative Effizienz von Sicherheits-Teams auswirken.
Genauso wie Angreifer durch den Einsatz von KI effizienter werden, sind wir der Meinung, dass es für Anbieter von Cybersicherheitslösungen unerlässlich ist, KI zu nutzen, um Sicherheitskonzept effizienter und effektiver zu gestalten. Deshalb sind wir begeistert, dass Lookout mit Lookout SAIL, dem Lookout gen AI-Assistenten, in den Bereich der generative KI einsteigt. Es ist der nächste Schritt auf der Reise von Lookout in Sachen KI und maschinelles Lernen (ML), die mit der Vorstellung von Lookout Mobile Endpoint Security, einer auf KI und ML basierenden mobilen Sicherheitsplattform für Unternehmen, begann.
Mit Lookout SAIL ändern wir die Art und Weise, wie Menschen mit Informationen auf unserer Plattform umgehen und Analysen zur Cybersicherheit durchführen, grundlegend. Es handelt sich nicht um einen einmaligen Chatbot, sondern vielmehr um eine Erweiterung der Benutzeroberfläche, die wir im Laufe der Zeit weiter ausbauen werden. Die anfänglichen Funktionen konzentrieren sich auf Sicherheitstraining, Plattformnavigation und Sicherheitstelemetrieanalysen.
Lookout's langjährige Erfahrung mit KI und ML
Lookout hat bereits langjährige Erfahrung mit KI und ML. Seit unseren Anfängen setzen wir KI ein, um Sicherheitsabläufe zu vereinfachen und die Effektivität zu erhöhen, insbesondere wenn der Unternehmensperimeter schwindet und hybrides Arbeiten zum Dauerzustand wird.
Die Gründung von Lookout Mitte der 2000er Jahre begann mit der Erkenntnis, dass mobile Cybersicherheit nicht dasselbe ist wie Virenschutz für Windows-PCs. Wir mussten dieses Problem als ein Big-Data-Problem behandeln, indem wir ML in der Cloud auf Apps und Telemetrie von Geräten anwenden - angesichts der Beschränkungen von mobilen Betriebssystemen und Anwendungen war nichts anderes effektiv. Heute verfügen wir über den weltweit größten Datensatz mobiler Sicherheitsinformationen und eine Plattform, die Telemetriedaten von 215 Millionen Android- und iOS-Geräten und 269 Millionen Apps aus App-Stores weltweit analysiert und es uns ermöglicht, mobile Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen und darauf zu reagieren.
Die gleiche Strategie haben wir schließlich auch beim Schutz vor Phishing angewandt, indem wir Big Data zur Analyse von Webzielen eingesetzt haben. Heute werden Telemetriedaten von Hunderten von Millionen von Webzielen analysiert, um täglich Hunderte von Phishing-Seiten aufzudecken.
Im gleichen Zeitraum leistete Lookout auch Pionierarbeit bei der Verwendung von ML zur Überwachung des Nutzerverhaltens, wodurch das Problem der Identifizierung von Insider-Bedrohungen und Kontoübernahmen gelöst wird. Durch eine Kombination aus ML und algorithmischer Überwachung können wir riskantes und bösartiges Verhalten erkennen und Datenlecks und Exfiltrationen verhindern.
Mit all dieser Erfahrung freuen wir uns darauf, mit Lookout SAIL in die nächste Phase unserer KI-Entwicklung zu gehen.
Einführung von Lookout SAIL
Lookout SAIL ermöglicht die Nutzung von KI und macht den Lernprozess und die Nutzung einer Cybersicherheitsplattform so einfach wie nie zuvor. Mit dem Erfolg von OpenAIs ChatGPT und anderen Plattformen wie Google Bard ist es verlockend, einfach ein scrollendes Textfenster in die Konsole zu implementieren. Wir haben jedoch festgestellt, dass dies zu einer unangenehmen Erfahrung führt, da das Lauftextfenster nun die in das System integrierte Funktionalität replizieren muss.
Wir sind mit unserer KI-Integration noch einen Schritt weiter gegangen. Wir sehen den wahren Wert von KI nicht als eine separate, rein textbasierte Benutzererfahrung. Stattdessen haben wir Lookout SAIL in die Plattform integriert, so dass wir die sorgfältig ausgearbeiteten Elemente unserer Konsole als Teil einer umfassenderen interaktiven Antwort auf Benutzerfragen verwenden können. Die Benutzer können einfach durch die Plattform navigieren, um Antworten zu erhalten, Ergebnisse zu visualisieren und gewünschte Aktionen durchzuführen.
Lookout SAIL ermöglicht es den Mitarbeitern, auf natürliche Weise mit der Lookout-Plattform zu interagieren, anstatt aus einem Benutzerhandbuch oder einer Anleitung lernen zu müssen. Es ist der Beginn einer Reise, die die Art und Weise, wie Menschen mit Systemen und Informationen interagieren, grundlegend verändert und alles vom Onboarding bis zum Training sowie Cybersecurity-Aufgaben wie Administration, Richtlinienerstellung, Incident Response und Threat Hunting abdeckt. Stellen Sie sich Lookout SAIL als einen hilfreichen Begleiter vor, der dem Benutzer nützliche Informationen liefert und ihn direkt dorthin bringt, wo er sie benötigt.
Da es vollständig in die Lookout-Benutzeroberfläche integriert ist, verbessert es den bestehenden Arbeitsablauf und hilft Mitarbeitern, schneller und effektiver mit Systemen zu arbeiten. Anstatt die Antworten auf Fragen in einem Textfeld anzuzeigen, führt Lookout SAIL Sie zu dem entsprechenden Bereich unserer Konsole und setzt genau die Filter, die Sie für Ihre Antwort benötigen. Damit könnte es sogar eines Tages traditionelle Trainings ersetzen. Mit der weiteren Entwicklung von Lookout SAIL wird es vielleicht sogar möglich sein, einige Aufgaben vollständig zu automatisieren.
Hier sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie die Vorteile von Lookout SAIL nutzen können.
Sicherheitsstatus
Sie können Lookout SAIL Fragen über Ihren spezifischen Tenant stellen, um Ihren Sicherheitsstatus zu untersuchen. Wenn Sie diese Fragen stellen, gibt Lookout SAIL Ihnen nicht nur eine Antwort, sondern kann Sie auch zum entsprechenden Bereich mit den richtigen Filtern weiterleiten, um Ihnen zu zeigen, wie es die Antwort gefunden hat. Außerdem können Sie eine Unterhaltung mit Folgefragen zur ersten Antwort führen. Fragen, die häufig gestellt werden oder kürzlich gestellt wurden, erscheinen in der Übersicht.
Lookout SAIL ermöglicht die schnelle Beantwortung häufig gestellter Fragen und die Beantwortung von Anfragen, die vom Administrator eingegeben werden. Es antwortet nicht nur innerhalb des Chat-Fensters, sondern leitet den Benutzer auch zu dem entsprechenden Bereich in der Konsole für weitere Untersuchungen weiter.
Sicherheits-Training
Es wird auch vorkommen, dass Analysten allgemeine Fragen zum Thema Cybersicherheit beantworten müssen. Lookout SAIL ist in der Lage, diese Fragen zu beantworten, um sicherzustellen, dass Ihr Team in Bezug auf Branchenwissen und Begriffe auf dem neuesten Stand ist. Hier bitten wir Lookout SAIL, den Unterschied zwischen Phishing und Smishing zu erklären.
Lookout SAIL kann auch allgemeine Fragen zum Thema Cybersicherheit beantworten, um sicherzustellen, dass der Benutzer über aktuelle Branchenkenntnisse und Begriffe auf dem Laufenden ist.
Plattformnavigation und betriebliche Effizienz
Jedes Produkt für Cybersicherheit hat eine Lernkurve, aber Lookout SAIL kann das Onboarding auf unserer Plattform beschleunigen, indem es Antworten direkt im Chat gibt und den Benutzer gezielt zu den relevanten Bereichen der Konsole navigiert.
Wenn ein Administrator nicht sicher ist, wie eine Aufgabe auszuführen ist, kann er Lookout SAIL einfach fragen und die KI wird die Frage beantworten und den Benutzer zum entsprechenden Bereich der Konsole leiten.
Lookouts Reise mit KI
Als Lookout vor einigen Jahren begann, KI und ML zu nutzen, waren wir Pioniere bei der Verwendung dieser Technologie zur Bewältigung von Herausforderungen im Bereich der mobilen Sicherheit. Jetzt, mit dem Aufkommen von generativer KI, geben wir unseren Kunden die Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um gegen Cyber-Kriminelle zu bestehen und zu gewinnen.
Generative KI hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Sicherheit bereitgestellt wird, zu revolutionieren und die Fähigkeit von Unternehmen, sich vor Cyberangriffen zu schützen, erheblich zu verbessern. Training, Richtlinienerstellung und Sicherheitsabläufe werden beschleunigt und eine neue Ära der Effizienz und Effektivität eingeläutet. Auch wenn es noch viel zu tun gibt, ist es unbestreitbar eine aufregende Zeit für die Cybersicherheitsbranche.
Mit Blick auf die Zukunft wird die vorausschauende Eigenschaft von KI den Grad der möglichen Automatisierung erhöhen. Für uns als Cybersicherheitsexperten ist es von entscheidender Bedeutung, diesen Weg einzuschlagen und die Macht von KI zu nutzen, um neuen Cyberbedrohungen einen Schritt voraus zu sein.