Rechtliche Aspekte und Einhaltung von Vorschriften

Die folgenden Informationen werden für Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen bereitgestellt, die Informationen über Nutzer von Lookout, Inc. ("Lookout") suchen. Strafverteidiger oder Zivilprozessbeteiligte, die Informationen über Nutzer von Lookout suchen, sollten Lookout unter law_enforcement@lookout.com kontaktieren. Anfragen, die nicht die Strafverfolgung betreffen, sollten über unsere reguläre Support-Methode an support@lookout.com gesendet werden.

Lookout's Richtlinien zur Beantwortung von Anfragen der Strafverfolgungsbehörden:

Hinweis: Lookout benachrichtigt die Nutzer über Anfragen nach ihren Daten, bevor diese offengelegt werden, außer in den folgenden Fällen: wenn eine Benachrichtigung durch ein Gerichtsverfahren, einen Gerichtsbeschluss oder geltendes Recht untersagt ist; oder (a) in Notfällen, in denen eine Benachrichtigung das Risiko der Verletzung oder des Todes einer identifizierbaren Person oder Personengruppe mit sich bringen könnte, oder (b) wenn der Notfall eine potenzielle Schädigung von Minderjährigen beinhaltet. In solchen Fällen können wir die Benachrichtigung unserer Nutzer verzögern. Rechtliche Anforderungen: Wir schätzen die Privatsphäre unserer Nutzer und benötigen eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes gültiges rechtliches Verfahren, um Informationen über unsere Nutzer offenzulegen. Von Lookout verfügbare Informationen

Nutzerinformationen werden von Lookout in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen erfasst. Während Lookout einige nicht-inhaltliche Informationen über Nutzer und deren Nutzung unseres Dienstes sammelt, sind die meisten Gerätedaten, einschließlich aktueller Standortinformationen und Sicherungsinhalte, für Lookout-Nutzer direkt über die Website www.lookout.com zugänglich.

Lookout sammelt nicht direkt die Kreditkartendaten der Nutzer und hat auch keinen Zugriff auf diese Daten. Lookout verwendet ein Drittunternehmen, Braintree, als unsere Zahlungsplattform zur Abwicklung von Bestellungen. Einzelheiten über die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und die Datensicherheit bei Braintree finden Sie hier.

Zustimmung der Benutzer

Der einfachste Weg für Strafverfolgungsbehörden, an Informationen zu gelangen, ist die direkte Befragung des Benutzers. Die meisten Gerätedaten sind für Lookout-Nutzer direkt über die Website www.lookout.com zugänglich. Wenn ein Nutzer bereit und in der Lage ist, Zugang zu seinem Konto zu gewähren, können Sie unter Umständen auf Echtzeitdaten des Geräts zugreifen, ohne Lookout kontaktieren zu müssen.

Rechtliches Verfahren

Lookout hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien, und wird nur auf gültige, ordnungsgemäß zugestellte Gerichtsverfahren reagieren, soweit dies nach unserer Datenschutzrichtlinie, den Nutzungsbedingungen und dem US-Recht, einschließlich des Stored Communications Act, 18 USC §§ 2701-2712, zulässig ist. Konkret bedeutet dies:

Eine gültige gerichtliche, gerichtliche oder behördliche Vorladung ist erforderlich, um die Offenlegung grundlegender Teilnehmeraufzeichnungen (wie in 18 USC § 2702(c)(2) definiert) zu erzwingen. Eine gemäß 18 USC § 2703(d) ausgestellte gerichtliche Anordnung ist erforderlich, um die Offenlegung zusätzlicher Teilnehmeraufzeichnungen oder Transaktionsinformationen in Bezug auf ein Konto zu erzwingen, die nicht den Inhalt der Kommunikation umfassen.
Ein Durchsuchungsbefehl, der gemäß den in den U.S. Federal Rules of Criminal Procedure (oder gleichwertigen einzelstaatlichen Strafprozessgesetzen) beschriebenen Verfahren ausgestellt wurde, ist erforderlich, um die Offenlegung von Kontoinhalten zu erzwingen. Alle Anfragen müssen auf offiziellem Regierungs-/Gesetzesbriefkopf gesendet werden und ALLE unten aufgeführten Informationen enthalten:

Name der ausstellenden Behörde; Ausweis/ID des verantwortlichen Mitarbeiters; Kontakt-E-Mail-Adresse einer Strafverfolgungsbehörde; direkte Kontakt-Telefonnummer; die E-Mail-Adresse, die der Nutzer zur Erstellung des Lookout-Kontos verwendet hat (Lookout überprüft nicht die Identität eines Nutzers und kann keine Anfragen auf der Grundlage des Vornamens oder der Telefonnummer eines Nutzers bearbeiten); und die angeforderten spezifischen Nutzerinformationen (Lookout kann keine zu weit gefassten oder vagen Anfragen bearbeiten). Anfragen zur Aufbewahrung

Lookout bewahrt die Informationen über einen Nutzer 90 Tage lang auf. Diese Frist kann auf schriftlichen Antrag gemäß 18 U.S.C. § 2703(f) um weitere 90 Tage verlängert werden. Bitte beschreiben Sie die Informationen, die Sie aufbewahren möchten, so genau wie möglich. An Lookout gerichtete Anträge auf Datenaufbewahrung müssen unterschrieben sein und alle im obigen Abschnitt "Rechtliche Verfahren" genannten Informationen enthalten.

Offenlegung im Notfall

Lookout ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Informationen freiwillig an eine staatliche Stelle weiterzugeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass ein Notfall, der eine unmittelbare Gefahr für den Tod oder eine schwere Körperverletzung einer Person bedeutet, die Weitergabe erfordert. In solchen Fällen können wir die Benachrichtigung der Benutzer verzögern. Bitte kontaktieren Sie uns unter law_enforcement@lookout.com und wir werden Ihnen ein Formular für Notfallanfragen zur Verfügung stellen. Wir werden diese Anträge schnellstmöglich bearbeiten.

Kosten

Lookout kann die Erstattung der Kosten für die Beantwortung von Informationsanfragen der Strafverfolgungsbehörden beantragen, wie es das Gesetz gemäß 18 U.S.C. § 2706 zulässt, und kann zusätzliche Gebühren für Kosten erheben, die bei der Beantwortung ungewöhnlicher oder aufwändiger Anfragen entstehen.

Kontaktinformationen

Lookout, Inc. z.H.: Rechtsabteilung 275 Battery Street, Suite 200 San Francisco, CA 94111 Fax: 415-762-4216 E-Mail: law_enforcement@lookout.com

Die Annahme von Rechtsmitteln auf diesem Wege dient nur der Bequemlichkeit und verzichtet nicht auf Einwände, auch nicht gegen die.